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常見售后問題排查

分類:
常見問題
2019-08-07
A:
1.若控制器指示燈不亮→排查AC輸入電壓→排查電源線插頭是否插到位→排查保險絲→切斷電源重新上電→排查控制器
 
2.若控制器指示燈會亮:→排查手控器→排查轉接線→排查控制器→帶軟件的系統進入復位重新操作(按相關系統說明書操作)
 
分類:
常見問題
2019-08-07 00:35:46
分類:
常見問題
2019-08-07
A:
1.若推桿本身產生異響→機芯電磁聲大→軸承聲大→渦輪蝸桿、傘齒輪嚙合不好→外力撞擊電機導致聲音異常→扭簧異響→敲管、擦管
 
2.使用不當引起異響→銷軸選用不當→干涉產生異響→推桿安裝前、后孔中心偏差大
客戶自身結構產生異響
分類:
常見問題
2019-08-07 00:36:03
分類:
常見問題
2019-08-07
A:
1.手控器有顯示報錯→斷電、上電重新測試→將系統進入復位測試→排查對應控線插頭是否插到位(顯示E07 M1控異常,E08 M2控異常)→排查轉接線是否連接到位→調換推桿插控→排查對應控推桿→排查控制器
 
2.若手控器無顯示→排查AC輸入電源→排查電源線插頭是否插到位→關掉電源重新上電→排查控制器
分類:
常見問題
2019-08-07 00:36:17
分類:
常見問題
2019-08-07
A:
1.若由外圍引起→排查手控器按鍵墊片卡死→排查按鍵偏高抵住面板→排查手控器線破損短路→排查手控器插頭、轉接線插頭焊點連錫短路→排查手控器插針彎曲短路→排查手控器按鍵機械性損壞憋死
 
2.若控制器問題→繼電器常開點粘連→帶軟件功能排查程序問題
使用遙控功能排查干擾問題
分類:
常見問題
2019-08-07 00:36:30
分類:
常見問題
2019-08-07
A:
1.繼電器有吸合聲→排查電機插頭是否插到位→推桿空載試驗→調換推桿插控→排查推桿→排查控制器
2.繼電器無吸合聲→排查手控器→排查轉接線→排查控制器
分類:
常見問題
2019-08-07 00:36:54
分類:
常見問題
2019-08-07
A:
1.電機轉動但無法上升→拉索過緊導致離合套脫開→離合套損壞
 
2.無法稀放→拉索過松導致不起作用→天氣因素→本身結構問題→負載不夠
 
3.稀放不暢→半離合狀態→天氣因素→本身結構問題→負載不夠
分類:
常見問題
2019-08-07 00:37:13
分類:
常見問題
2019-08-07
A:
1.推桿本身自鎖力不足
 
2.配置選型不合理
 
3.超過推桿額定負載
 
4.沒有電子短路自鎖功能
分類:
常見問題
2019-08-07 00:37:28
分類:
常見問題
2019-08-07
A:
1.安裝尺寸與使用環境不匹配→硬拉(環境最小安裝尺寸大于推桿最小安裝尺寸)→硬頂(環境最大安裝尺寸小于推桿最大安裝尺寸)
 
2.結構干涉→推桿前、尾拉轉動有死角→推桿與床架干涉→安裝時推桿前、后孔中心偏差大(插槽式結構)
 
3.其它原因→沖擊導致損壞→嚴重超負荷→安裝不當
分類:
常見問題
2019-08-07 00:36:41
分類:
常見問題
2019-08-07
A:
1.控制板PTC保護
 
2.控制板速斷保護
 
3.軟件設置溫度保護
 
4.電源板過流保護
 
5.電源板過熱保護
 
6.變壓器過熱保護
 
7.設配器過流保護
分類:
常見問題
2019-08-07 00:37:42
分類:
常見問題
2019-08-07
A:
1.開關本身質量問題→觸點接觸不良→彈簧斷掉
 
2.干涉導致開關失效→雜物導致觸點卡死→結構干涉導致開關憋死→尺寸問題導致失效
 
3.人為因素導致開關失效→二極管虛焊→二極管焊反→接線有誤→磁鋼裝反→裝配不良短路
 
4.大電流導致開關失效→導致二極管燒壞(開路、短路、阻值有偏差)→導致開關觸點發黑接觸不良→導致開關彈片與開關殼體粘連
 
5.推桿安裝使用不當→側向力過大導致結構移位→安裝敲擊導致開關彈片脫槽
分類:
常見問題
2019-08-07 00:37:57
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